国家邮政局回应收不到快递:预计3月中旬湖北以外快递恢复常态丨权威发布...

国家邮政局副局长刘君表示，预计到3月中旬除湖北以外全网快递基本能够恢复常态 。具体分析如下：产能恢复不平衡：受疫情管控政策影响 ，邮政快递企业的产能恢复存在区域和环节差异
。部分地区因防疫要求严格
，企业复工进度较慢，导致整体运力尚未完全恢复至正常水平。

复工复产启动与目标设定：国家邮政局自2月7日起 ，在全面落实中央疫情防控要求的前提下，有序启动了邮政快递业的复工复产工作 。按照“四确保、三优先 、梯度推进 ”的原则
，分阶段组织开展行业的复工复产，目标是到3月中旬除湖北地区外 ，行业的产能基本恢复到正常水平。

国家邮政局市场监管司副司长边作栋25日表示
，近来快递业日均业务量已超2亿件，基本恢复至疫情前水平
。快递业支撑的实物商品网络零售额占社会消费品零售总额的1/5 ，与电商协同发展成效显著
，并在疫情防控和复工复产中发挥了重要作用。

国家邮政局数据显示，自11月21日以来 ，全国邮政快递日均揽收量约6亿件
，投递量约7亿件，日均服务超5亿人次 。这一数据表明 ，尽管存在局部封停
，但全国快递网络仍保持较高运行效率，未出现系统性瘫痪
。

据国家邮政局专题电话会议 ，快递业将分阶段恢复生产，计划在2月中旬恢复到正常产能的4成以上
，2月下旬根据疫情变化和形势发展继续提高产能比重。当前快递企业恢复情况 春节期间，顺丰
、京东、邮政始终保持运营 ，大部分快递企业进入春节运营模式
，人员和运力减少 。

如广东地区部分快递网点涨价幅度在0.1 - 0.5元不等，义乌等地通达系网点也有所涨价 ，大多涨幅在0.2元左右
。9月快递费用指数上涨：双壹询问发布的《双壹9月快递费用指数（EPI）》显示
，9月快递费用指数为923，较8月份环比上涨63% ，达到今年3月份至今比较高值。

邮政快递能寄活物到疫区吗?

〖壹〗 、邮政快递在疫情时期一般不建议寄活物到疫区 。原因如下：出于安全和卫生考虑：在疫情时期
，为了杀菌消毒，确保邮件和收件人的安全 ，不建议寄送活体动物或易腐生冷产品到疫区
。遵循安全建议：在处理疫区快递时
，尽管邮政快递能够送达，但用户应遵循相关安全建议 ，如佩戴口罩和手套，使用酒精对快递表面进行消毒处理等
，以保障邮件安全和自身健康。

〖贰〗、邮政快递是可以到疫区的 。但需要注意以下几点：活物或生冷鲜产品不建议邮寄：主要是考虑到杀菌消毒的问题，这些物品在运输和接收过程中可能存在较高的风险
。做好个人防护：在签收快递时 ，为了自身安全
，建议佩戴好口罩和手套。

〖叁〗
、活体动物不允许快递 。禁止寄递物品包括：生化制品、传染性 、感染性物质 如病菌
、炭疽、寄生虫 、排泄物
、医疗废弃物、尸骨 、动物器官
、肢体、未经硝制的兽皮 、未经药制的兽骨等。濒危野生动物及其制品 如象牙
、虎骨、犀牛角及其制品等
。

疫情严重邮政快递能收吗

〖壹〗 、营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内件，进行实名收寄。严禁收寄野生动物 ，避免禁寄物品流入寄递渠道 。对于客户交寄的生冷鲜物品
，由于邮件快件消毒等因素，不建议在此期间交寄
。对于个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等 ，要在系统中录入交寄物品内件属性
，并进行妥善包装，确保邮件快件寄递安全。

〖贰〗
、能接收 。递送达客户前至少经过4道消杀程序 ，经过重点防疫区域的快递也不必担心
。针对国内部分地区疫情散发的特殊情况
，顺丰采取更严格防疫措施，对每班次进出港快递进行全面消杀：场地、车辆每两小时消杀一次 ，快递到港后先进行车厢消杀，卸车后再内外消杀一次
，联系客户派送快递前还会消杀。

〖叁〗 、疫情邮政快递会有一定的影响，如果是中高风险地区 ，可能会暂停快件的收寄服务 。邮政快递是国家单位
，在疫情面前，邮政快递是不停运的 ，而且快件每天都会进行消毒
。

疫情期间快递还能运行吗

〖壹〗
、法律分析：疫情期间快递是可以正常运输的
，只是需要严格遵守新规范，尤其注意消毒。法律依据：《快递暂行条例》第一条 为促进快递业健康发展 ，保障快递安全
，保护快递用户合法权益，加强对快递业的监督管理 ，根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律
，制定本条例 。第五条 国务院邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理
。

〖贰〗、邮政快递在疫情期间是正常营业的。以下是对此情况的详细解释：官方政策保障 国家邮政局发布了《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》，这一规范为快递企业在疫情期间继续提供服务提供了明确的指导和保障 。该规范要求快递企业配合本地卫生部门 ，确保在疫情防控期间营业网点的寄递服务工作能够有序进行。

〖叁〗 、法律主观：疫情期间快递正常运输
。 1月31日，国家邮政局正式发布了《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》
，要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作。公告要求快递公司严禁收寄野生动物，而生冷鲜产品在这段时间也不建议交寄 ，主要是考虑到消毒问题 。

〖肆〗
、疫情期间快递是可以发货的
。主要快递公司运营状态 在疫情期间
，虽然部分地区的快递服务受到了一定影响，但多家主要快递公司仍然坚持运营或迅速恢复了正常运营状态。例如 ，中国邮政、顺丰速运 、京东物流和苏宁物流在疫情期间一直保持正常运营
，确保了快递服务的连续性 。